Termos e Condições do 65kcom Casino

Bem-vindo ao 65kcom Casino, plataforma de cassino online e apostas esportivas operada e disponibilizada no endereço https://65kcom.net, voltada ao mercado brasileiro. Ao acessar, navegar ou utilizar quaisquer serviços disponíveis na plataforma — incluindo criação de conta, realização de depósitos, participação em jogos, apostas esportivas, resgate de bônus ou interação com o suporte —, você declara expressamente que:

• Leu na íntegra e compreendeu todos os termos e condições deste documento;
• Tem capacidade legal para celebrar contratos no Brasil, nos termos do Código Civil (Lei 10.406/2002);
• Tem idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos;
• Não está localizado em jurisdição onde o uso da plataforma seja proibido por lei;
• Concorda em cumprir integralmente estes Termos e Condições, nossa Política de Privacidade e as regras específicas de cada jogo ou promoção.

Para criar uma conta e utilizar os serviços do 65kcom, o usuário deve atender cumulativamente aos seguintes requisitos:

• Ter idade mínima de 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro;
• Ser residente no Brasil ou possuir CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido emitido pela Receita Federal do Brasil;
• Fornecer informações cadastrais verídicas, precisas, atuais e completas durante o registro;
• Não ter sido anteriormente banido ou suspenso da plataforma 65kcom ou de plataformas parceiras;
• Não estar em processo de autoexclusão ativo, seja voluntariamente solicitado ao 65kcom seja por determinação legal ou regulatória;
• Possuir plena capacidade civil para celebrar contratos, não estando sob curatela, interdição ou qualquer outra limitação legal.

O processo de cadastro exige o fornecimento de dados pessoais como nome completo, data de nascimento, CPF, endereço completo com CEP, número de celular e endereço de e-mail válido. Todos esses dados são tratados em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018) e conforme descrito em nossa Política de Privacidade.

O 65kcom reserva-se o direito de solicitar, a qualquer momento, documentos adicionais para confirmar a identidade do usuário (processo KYC — Know Your Customer), incluindo mas não se limitando a: cópia de RG, CNH, comprovante de residência atualizado (emitido nos últimos 90 dias) e comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado.

Cada usuário tem direito a uma única conta na plataforma 65kcom. A criação de múltiplas contas com o mesmo CPF ou com dados distintos para contornar restrições é estritamente proibida e sujeita ao encerramento imediato de todas as contas envolvidas, bem como ao bloqueio permanente do acesso à plataforma.

O usuário é integralmente responsável por:

• Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso (login e senha);
• Todas as atividades realizadas em sua conta, independentemente de ter sido ele quem as realizou;
• Notificar imediatamente o 65kcom caso suspeite de acesso não autorizado à sua conta, por meio do canal de suporte disponível em [email protected];
• Manter seus dados cadastrais sempre atualizados, especialmente endereço e dados bancários vinculados.

Contas encerradas por inatividade poderão ser reativadas mediante novo processo de verificação de identidade, a critério do 65kcom e desde que o usuário continue atendendo a todos os requisitos de elegibilidade previstos na Seção 2 deste documento.

O 65kcom aceita os seguintes métodos de pagamento para depósitos e saques, todos operados em Reais Brasileiros (R$ / BRL):

• Pix — transferência instantânea disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana;
• Mercado Pago — carteira digital com processamento em horário comercial;
• PicPay — carteira digital com processamento em horário comercial;
• Boleto Bancário — prazo de compensação de até 3 dias úteis;
• TED / DOC — transferência bancária em horário comercial bancário;
• Cartões de crédito e débito — Visa, Mastercard e Elo.

Depósitos: O valor mínimo de depósito é de R$ 20,00. Depósitos são creditados na conta do usuário imediatamente após a confirmação do pagamento, exceto Boleto Bancário, cujo crédito ocorre após a compensação bancária. O 65kcom não cobra taxas sobre depósitos, mas o usuário deve verificar eventuais tarifas cobradas pela sua instituição financeira.

Saques: O valor mínimo de saque é de R$ 50,00 e o valor máximo por solicitação é de R$ 50.000,00. Para saques acima de R$ 10.000,00, o 65kcom poderá solicitar documentação adicional para fins de conformidade com a legislação de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD). Os saques são processados em até 24 horas úteis após a aprovação, sendo que saques via Pix são liberados em até 10 minutos após a aprovação.

O usuário concorda que o 65kcom poderá suspender temporariamente saques para realizar verificações de segurança ou conformidade regulatória. Nessas situações, o usuário será notificado por e-mail com o motivo da suspensão e o prazo estimado para resolução.

O 65kcom oferece periodicamente bônus de boas-vindas, bônus de recarga, cashback, free spins e outras promoções. A participação em qualquer promoção está condicionada à aceitação das regras específicas daquela oferta, publicadas na página da promoção correspondente, além das regras gerais abaixo:

• Bônus são válidos exclusivamente para a conta registrada — não são transferíveis entre contas;
• Cada usuário tem direito a um único bônus de boas-vindas, independentemente de criar novas contas;
• Os bônus estão sujeitos a requisitos de apostas (rollover) que devem ser cumpridos dentro do prazo de validade da oferta;
• Saques de valores provenientes de bônus só serão liberados após o cumprimento integral do rollover exigido;
• O 65kcom reserva-se o direito de cancelar ou modificar bônus em caso de suspeita de abuso, fraude ou violação destes termos;
• Apostas com odds inferiores às mínimas definidas na promoção, ou em jogos excluídos da promoção, não contabilizam para o rollover;
• Bônus expirados automaticamente são removidos da conta sem compensação ou substituição.

Todas as apostas realizadas na plataforma 65kcom — sejam em slots, crash games, cassino ao vivo, roleta, blackjack, baccarat ou apostas esportivas — estão sujeitas às seguintes regras gerais:

• Apostas confirmadas e aceitas pelo sistema são definitivas e não podem ser canceladas pelo usuário;
• Em caso de falha técnica comprovada durante uma rodada ou sessão de jogo, o 65kcom poderá anular a aposta e devolver o valor apostado ao saldo do usuário;
• Resultados de jogos de cassino são determinados por Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados e auditados por organismos independentes, garantindo a imparcialidade dos resultados;
• Apostas esportivas são aceitas com base nas odds disponíveis no momento da confirmação. Odds podem mudar antes da confirmação da aposta;
• Eventos esportivos cancelados, adiados indefinidamente (por mais de 48 horas da data e horário originais) ou encerrados antes do tempo regulamentar sem resultado oficial terão as apostas anuladas e os valores devolvidos;
• O 65kcom reserva-se o direito de limitar apostas, recusar apostas individuais ou fechar mercados sem aviso prévio, a seu exclusivo critério.

As regras específicas de cada jogo (incluindo limites de aposta mínima e máxima, percentual de retorno ao jogador — RTP — e mecânicas de bônus in-game) estão disponíveis dentro de cada jogo na plataforma. Recomendamos que o usuário consulte essas informações antes de iniciar cada sessão.

O 65kcom acredita que o jogo deve ser uma forma de entretenimento, não uma fonte de renda ou uma obrigação. Por isso, disponibilizamos um conjunto de ferramentas de jogo responsável que podem ser ativadas a qualquer momento pelo próprio usuário ou solicitadas ao suporte:

• Limite de depósito: Defina um valor máximo de depósito diário, semanal ou mensal para controlar seus gastos;
• Limite de perda: Estabeleça um teto de perdas por período, após o qual novos depósitos ficam temporariamente bloqueados;
• Pausa temporária: Suspenda sua conta por períodos de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias;
• Autoexclusão: Solicite a exclusão definitiva da sua conta por um período mínimo de 6 meses ou de forma permanente — esta medida é irreversível durante o período escolhido;
• Verificação de realidade: Configure alertas periódicos exibindo o tempo de jogo e o saldo total apostado na sessão.

O 65kcom cumpre as diretrizes de jogo responsável estabelecidas pela Lei 14.790/2023 e pelas normas complementares da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), incluindo a obrigatoriedade de disponibilizar ferramentas de autoexclusão e de não oferecer crédito para apostas.

Ao utilizar a plataforma 65kcom, o usuário compromete-se a não praticar qualquer das seguintes condutas, consideradas violações graves destes Termos:

• Utilizar software de automação, bots, scripts ou qualquer ferramenta não autorizada para interagir com a plataforma;
• Tentar hackear, explorar vulnerabilidades ou realizar qualquer ataque à infraestrutura do 65kcom;
• Participar de qualquer forma de conluio, manipulação de resultados ou fraude em jogos multijogador;
• Utilizar a plataforma para fins de lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo ou qualquer atividade ilícita;
• Fornecer informações falsas no cadastro ou durante o processo de verificação de identidade (KYC);
• Vender, transferir ou ceder sua conta a terceiros;
• Utilizar métodos de pagamento de terceiros ou cartões clonados para realizar depósitos;
• Realizar chargeback fraudulento junto à operadora do cartão após o recebimento de prêmios ou saques.

A violação de qualquer dos itens acima poderá resultar, a critério exclusivo do 65kcom, em: suspensão temporária da conta, cancelamento de bônus e prêmios, bloqueio de saques pendentes, encerramento definitivo da conta e comunicação às autoridades competentes quando a conduta configurar ilícito penal.

Todo o conteúdo disponível na plataforma 65kcom — incluindo, sem limitação, logotipos, marcas registradas, design, interface gráfica, textos, imagens, vídeos, sons, software e código-fonte — é de propriedade exclusiva do 65kcom ou de seus licenciadores e está protegido pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual, incluindo a Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610/1998) e a Lei de Propriedade Industrial (Lei 9.279/1996).

É expressamente vedado ao usuário reproduzir, copiar, distribuir, modificar, criar obras derivadas, realizar engenharia reversa ou explorar comercialmente qualquer conteúdo da plataforma sem autorização prévia e por escrito do 65kcom. O uso da marca 65kcom em qualquer contexto comercial sem autorização expressa constitui violação de direitos de propriedade intelectual.

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira, o 65kcom não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes do resultado de apostas e jogos, que são inerentemente aleatórios;
• Interrupções temporárias no serviço causadas por manutenção programada, falhas de infraestrutura de terceiros ou eventos de força maior;
• Acessos não autorizados à conta do usuário decorrentes de negligência do próprio usuário na guarda de suas credenciais;
• Danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma;
• Conteúdo de sites de terceiros para os quais a plataforma possa eventualmente direcionar links.

O tratamento de dados pessoais realizado pelo 65kcom é regido integralmente pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018) e está detalhado em nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos por referência.

Em resumo, o usuário tem garantidos os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados coletados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Informação sobre o compartilhamento de dados com terceiros;
• Revogação do consentimento para tratamento de dados.

Para exercer qualquer desses direitos, o usuário pode entrar em contato pelo e-mail [email protected], informando o direito que deseja exercer e seus dados de identificação. Solicitações serão respondidas em até 15 (quinze) dias úteis.

O 65kcom reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, mediante notificação prévia ao usuário por meio de:

• Aviso em destaque na página inicial da plataforma;
• Notificação por e-mail para o endereço cadastrado, com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos antes da entrada em vigor das alterações.

O uso continuado da plataforma após a data de vigência das novas condições configura aceitação tácita das alterações. Caso o usuário não concorde com as novas condições, deverá solicitar o encerramento de sua conta antes da data de vigência das alterações, nos termos da Seção 13 deste documento.

Encerramento pelo usuário: O usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, desde que não possua apostas em aberto, bônus em uso com rollover pendente ou processos de saque em andamento. A solicitação deve ser enviada para [email protected]. O saldo disponível será devolvido ao método de pagamento cadastrado em até 5 (cinco) dias úteis.

Encerramento pelo 65kcom: O 65kcom poderá encerrar ou suspender a conta do usuário, com ou sem aviso prévio, nas seguintes situações:

• Violação de qualquer disposição destes Termos e Condições;
• Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita;
• Fornecimento de informações falsas no cadastro ou no processo KYC;
• Decisão judicial ou determinação de autoridade regulatória competente;
• Inatividade prolongada conforme descrito na Seção 3.

Estes Termos e Condições são regidos exclusivamente pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial:

• Lei 14.790/2023 — Regulamentação das apostas de quota fixa e jogos online no Brasil;
• Lei 13.709/2018 (LGPD) — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais;
• Lei 8.078/1990 (CDC) — Código de Defesa do Consumidor;
• Lei 10.406/2002 — Código Civil Brasileiro;
• Lei 9.613/1998 — Prevenção e combate à lavagem de dinheiro.

Para a resolução de qualquer conflito decorrente destes Termos e Condições, as partes elegem o foro da Comarca de São Paulo/SP como competente, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, salvo nos casos em que a legislação consumerista brasileira assegurar ao usuário o direito de ajuizar ação em seu domicílio.

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a estes Termos e Condições, o usuário pode entrar em contato com o 65kcom pelos seguintes canais:

• E-mail de suporte: [email protected]
• Horário de atendimento: Segunda a domingo, das 08h00 às 23h00 (Horário de Brasília)
• Prazo de resposta: Até 48 horas úteis para questões gerais; até 15 dias úteis para solicitações relacionadas à LGPD

Ao entrar em contato, informe sempre o número do seu CPF cadastrado e uma descrição clara da sua solicitação para que possamos agilizar o atendimento.